“Shokz（韶音）正在成為韓國人的第二副耳機。”在韓國第一大電商Coupang（酷澎），Shokz（韶音）品牌銷量目前已在耳機品類中穩(wěn)居銷量第三，僅次于蘋果和三星，成為中國品牌出海的一個標志性存在。

　　兩年前，Shokz(韶音)決定入駐Coupang(酷澎)，如今已逐步進入收獲期——他們口中的“新藍�！表n國，是全球第四大電商。在韓國第一大電商Coupang（酷澎），賣家普遍享有20%-40%的毛利率——這與中國賣家在歐美主流平臺個位數(shù)毛利率苦戰(zhàn)的局面形成鮮明對比。

　　01.韓國，站在第二排的巨量市場

　　對中國跨境賣家而言，韓國市場像極了一位站在舞臺第二排的大個子演員：不如美歐澳日奪目，也不及中東、非洲市場常帶來“意外驚喜”，因此往往被匆匆略過，但孕育了巨大的市場。

　　2024年，韓國網(wǎng)購交易總額再創(chuàng)歷史新高，以近1,900億美元的電商市場規(guī)模位居全球第四，僅次于中、美、英、日。如果把目光放遠到2028年，韓國電商市場規(guī)模預估將以7.7%的復合年增長率持續(xù)上漲。

　　支撐這一規(guī)模的，是韓國高度發(fā)達的數(shù)字社會根基。

　　2024年韓國總人口5180.6萬人，而韓國網(wǎng)民數(shù)量已超總人口的97%，智能手機普及率高達94%，位居世界第一。這意味著近5000萬韓國人處于“隨時在線”的狀態(tài)。

　　韓國的電商用戶滲透率在2024年達到了53.2%，中國這一數(shù)字為44%。匯豐銀行(HSBC)調查顯示，2024年韓國國民的網(wǎng)絡購物率約為78.6%，網(wǎng)絡購物比例全球排名首位，48%的韓國人每周至少網(wǎng)購一次。此外，韓國的人均在線消費水平在全球范圍內也處于領先地位，僅次于美國，展現(xiàn)了韓國消費者對于在線購物的極大熱情和購買力。韓國電商滲透率之所以全球領先，甚至超過中國，源于其高人口密度帶來的物流效率優(yōu)勢、便捷的電子支付環(huán)境、傳統(tǒng)零售轉型的推動以及跨境電商競爭帶來的創(chuàng)新活力，共同作用所形成的“線上優(yōu)先”的消費生態(tài)。

　　高效的物流網(wǎng)絡也為電商體驗加分不少。 Coupang(酷澎)的“Rocket Delivery”極速配送服務可覆蓋70%的韓國人口居住地，能保證99.3%的訂單在一天內送達，體驗堪比中國。

　　便捷的購買體驗，超越期待的到貨速度和退換貨便利，加上網(wǎng)購價格透明，促銷有力，帶來更多新品與國際化潮流。高密度城市結構、漫長的通勤時間讓更多消費者不得不專注于手機等移動智能設備……這些都在直接或間接地助推線上消費行為扎根，預計五年內，韓國電商滲透率將進一步攀升至63.7%。

　　這一切，為中國賣家提供了難得的增量紅利。

　　02.低調增長中的“中國紅利”

　　中國商品，在韓國的線上消費中存在感越來越強。

　　傳統(tǒng)上，中國就是韓國最大的消費品進口來源國，無論是進口額還是市場份額都遙遙領先于其他國家。韓國從中國進口的消費品種類繁多，幾乎覆蓋所有領域。在日常生活用品、電子產品、服裝等領域，韓國對中國制產品的依賴尤為明顯

　　面向韓國市場，中國消費品在價格、物流和品質方面都具有顯著優(yōu)勢。中國制造業(yè)的規(guī)模效應和完整的供應鏈使中國產品價格優(yōu)勢明顯；中韓地理位置毗鄰，物流成本低、運輸時間短，非常適合時效性要求高的消費品貿易。

　　2023年，中國第一次取代美國成為韓國最大的跨境電商進口來源國，韓國從中國的進口額達到3.2873萬億韓元。2024年，韓國海外直購交易總額首次突破6萬億韓元，其中超過60%的商品來自中國。

　　據(jù)Coupang(酷澎)數(shù)據(jù)顯示，諸多品類的海外直購銷售額均在2024年實現(xiàn)了大幅增長，生活家居、化妝品、體育休閑、嬰幼兒用品等品類增速尤其顯著，部分年增長超過80%。

　　性價比優(yōu)勢固然關鍵，但“中國制造”如今在品質、設計和科技含量上的提升，也正精準契合韓國消費者追求實用與美感并存的新理性主義需求。

　　03.進入韓國市場，速度可以很快

　　相比手續(xù)繁瑣的歐洲，競爭激烈的美國，或是狀況頻出的新興市場，韓國市場堪稱“友好型戰(zhàn)場”，進度條可以拉很快——尤其通過Coupang(酷澎)，從開店到首單，整個流程可以被高度壓縮。

　　作為韓國電商屆的“巨無霸”、“韓國亞馬遜”，Coupang(酷澎)展現(xiàn)出“高份額、高客單、高粘性“的“三高”特質。Coupang(酷澎)在韓國的用戶滲透率達到85.1%，觸達2,390萬購物服務活躍客戶，將近總人口的一半，市場份額全國絕對第一。其用戶平均單筆消費5.46萬韓元，購物頻次平均每周1.65次，復購率高達83%，這些數(shù)字都遠高于競爭對手。

　　渴望繼續(xù)狂飆突進的Coupang(酷澎)，為中國賣家的入駐打造了量身定制的高速“火箭之旅”。

　　首先是低門檻，低風險的“極速開店”。在Coupang(酷澎)，中國賣家可以無需具備韓國進口資質、無需流程管理人員、無需繁雜流程，也無需注冊韓國實體、無需繳納企業(yè)所得稅、無額外報稅費用，最快1天下“本土店”，在Coupang(酷澎)客戶經(jīng)理1對1指導下，實現(xiàn)絲滑冷啟動。

　　同時，Coupang(酷澎)為中國商家量身定制了酷澎中國火箭增長計劃。中國商品可以通過Coupang(酷澎)自有跨境物流服務送達酷澎韓國本地火箭倉，出單后，從韓國本地火箭倉直接送達韓國消費者。針對韓國消費者對物流即送的需求，Coupang(酷澎)構建了基于電子商務、外賣、金融科技和內容服務的Coupang(酷澎)生態(tài)系統(tǒng)，通過大型物流基礎設施和密集的配送網(wǎng)絡提供各種火箭配送服務。

　　目前，70%的韓國人居住在距離Coupang(酷澎)物流中心10分鐘車程之內的地方。滿足了韓國消費者對物流寄送的需求，成為客戶高粘性高復購的來源。在Coupang(酷澎)，很多客戶通過Rocket Delivery選項卡和Rocket篩選項進行搜索，賣家擁有火箭標識即可獲得更多產品曝光機會。酷澎中國火箭增長計劃幫助中國賣家接入火箭倉、獲得火箭配送標識，直達韓國消費者，這成為中國品牌本地化運營的關鍵切入點。

　　使用火箭倉后，賣家銷售額平均增長可以達到2.8倍，同時物流成本也大幅降低，Coupang(酷澎)賣家樂歌曾表示，使用火箭倉讓整體物流成本降低了約30%，利潤提升了數(shù)個百分點。

　　Coupang(酷澎)內部數(shù)據(jù)顯示，賣家注冊開店，貨入火箭倉，最快1.5天就能出單，且單量穩(wěn)定，開店90天日有望可達2萬~10萬人民幣銷售額。

　　04.什么才叫“真正的藍�！�？

　　跳出毛利率個位數(shù)的歐美戰(zhàn)場，Coupang(酷澎)中國賣家平均20-40%的毛利率堪稱“利潤奇跡”。

　　2024年韓國人均GDP3.6萬美元，已經(jīng)連續(xù)2年高于日本，高收入撐起了韓國市場消費能力。韓國消費者對高性價比商品接受度高，結合好物流成本與定價策略，“中國制造”來到Coupang(酷澎)有可能實現(xiàn)接近三倍的差價。在家具、家居、服飾、3C配件、運動戶外等中國供應鏈優(yōu)勢類目，尤其利潤可觀——部分商品毛利甚至可達30%~50%。

　　盡管如此，到2025年的2季度，Coupang(酷澎)中國賣家占比僅為個位數(shù)，與中國賣家在亞馬遜占比超50%相比，Coupang(酷澎)幾乎仍是一片中國賣家尚未深度開發(fā)的地方。

　　如果假設Coupang(酷澎)是亞馬遜站點之一，以Coupang(酷澎)目前的增速做預期，未來兩年它將是亞馬遜全球第三大站點，并有潛力成為僅次于美國本土市場的第二大站點。

　　利潤高、競爭小、發(fā)展?jié)摿Υ蟆�—對渴望高質量增長的跨境賣家來說，這才是真正意義上的藍海。

通訊員 李浩